AGB | Dr. Katharina Kessel

coaching AGB.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dr. Katharina Kessel | Coaching & Gesundheitsberatung

⚕ Wichtiger Gesundheitshinweis (Disclaimer)

Die Leistungen von Dr. Katharina Kessel umfassen Gesundheitscoaching, Lebensstilberatung und präventive Gesundheitsförderung. Sie stellen ausdrücklich keine ärztliche Behandlung, keine medizinische Diagnose und keine Therapie im Sinne des Heilpraktikergesetzes oder der ärztlichen Berufsordnung dar.

Das Coaching ersetzt weder einen Arzt noch einen Psychotherapeuten noch andere Heilberufe. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen oder psychischen Problemen ist stets eine ärztliche oder therapeutische Fachkraft aufzusuchen. Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung.

Coachees mit bestehenden medizinischen Erkrankungen, Verletzungen oder in der Schwangerschaft werden ausdrücklich darauf hingewiesen, vor Beginn des Coachings Rücksprache mit einem Arzt zu halten.

§ 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für die Coachingverträge zwischen Dr. Katharina Kessel (nachfolgend "Coach") und den Coachingteilnehmern (nachfolgend "Coachee"). Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

Coaching ist eine auf individuelle Bedürfnisse angepasste Beratungsform, die neben der Beratung Begleitung und Training umfasst. Der Fokus liegt auf der Herausarbeitung und Einübung eines gesunden und achtsamen Lebensstils. Die einzigartige Lebenssituation, körperliche Verfassung und der Alltag der Coachees stehen dabei im Vordergrund. Es wird gemeinsam ein funktionierendes System von Denk- und Verhaltensweisen für den Alltag aufgebaut, das auf den vier Säulen Schlaf, Ernährung, Bewegung und Stressmanagement ruht.

Die Rolle der Coachees umfasst eine aktive und selbstverantwortliche Umsetzung von Verhaltensänderungen sowie deren Integration in den eigenen Alltag. Die Verantwortung für den Eintritt des Erfolgs liegt allein bei den Coachees. Die Coach übernimmt dabei eine unterstützende Rolle.

§ 2 Gegenstand der Leistung / Vertragsbeginn

2.1 Leistungsumfang

Das Angebot umfasst:

eine 1:1 Online-Sitzung à 60 Minuten monatlich, je nach Vertrag für 6 oder 12 Monate
Zugriff auf sämtliche digitale Ressourcen on demand oder zum Download iauf der Onlineplattform body-and-balance.circle.so
Teilnahme am Online Live Kursprogramm auf body-and-balance.circle.so
ggf. Live Coaching Calls in der Gruppe sowie
zahlreiche Webinare, die auf der Onlineplattform body-and-balance.circle.so angeboten werden.

Für den Zugriff auf die digitalen Inhalte ist die Registrierung auf der Onlineplattform Circle (body-and-balance.circle.so) erforderlich.

2.2 Nutzung der Plattformen Outseta und Circle

Die Buchung und Zahlungsabwicklung erfolgt über die Plattform Outseta (outseta.com). Circle.so dient als Community- und Lernplattform. Beide Plattformen sind eigenständige Drittanbieter und nicht Vertragspartner im Sinne dieser AGB. Für die Nutzung dieser Plattformen gelten ergänzend deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Coach übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Datenverluste oder sonstige Störungen, die durch die Drittplattformen Outseta oder Circle verursacht werden. Im Falle einer dauerhaften Einstellung einer der genutzten Plattformen wird Coach rechtzeitig alternative Zugangswege bereitstellen oder betroffene Coachees informieren. Eine anteilige Preisminderung kann in diesem Fall verlangt werden.

Die Vertragslaufzeit beginnt jeweils ab dem Tag der Buchung.

§ 3 Preise und Mehrwertsteuer

Es gibt drei Coachingoptionen zur Auswahl:

Testmonat (einmalig): 199,00 € (inkl. gesetzlicher MwSt.)
6-Monate-Coaching: 169,00 € pro Monat (inkl. gesetzlicher MwSt.)
12-Monate-Coaching: 149,00 € pro Monat (inkl. gesetzlicher MwSt.)

Darin integriert ist eine Basis Mitgliedschaft auf body-and-balance.circle.so, die auch gesondert als Basic Member in Anspruch genommen werden kann.

Es gibt zwei Basis Mitgliedschaften zur Auswahl:

6-Monate 49,00 € pro Monat (inkl. gesetzlicher MwSt.)
12-Monate 39,00 € pro Monat (inkl. gesetzlicher MwSt.)

Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer gemäß § 12 UStG.

Vor Vertragsschluss eine individuellen Coachings findet ein kostenloses Informationsgespräch statt.

§ 4 Fälligkeit und Zahlungsmodalitäten

Das Coachinghonorar ist sofort fällig und im weiteren Verlauf jeweils an dem Tag des Monats, der dem Buchungstag entspricht.

Die Zahlungsmodalitäten werden über die Plattform Outseta abgewickelt, die die Rolle des Vermittlers übernimmt. Zahlungen werden über den Anbieter Stripe verbucht. Es werden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten angeboten.

§ 5 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

5.1 Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Es werden keine Rückzahlungen bereits gezahlter Beiträge geleistet.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Coachee Dr. Katharina Kessel, Barkenstr. 63, 48268 Greven, E-Mail: info@drkatharinakessel.com, Telefon: 0151 | 2880 2757, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist per E-Mail abgesendet wird.

5.2 Folgen des Widerrufs

Wenn der Coachee diesen Vertrag widerruft, sind alle Zahlungen, die Coach von ihm erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist, sofern nicht bereits Leistungen und digitale Nutzung der Inhalte in der Circle Community erfolgt sind. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Coachee bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

5.3 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn Coach mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Coachee ausdrücklich zugestimmt hat, dass Coach mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Coachee seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Hinweis: Sofern der Coachee unmittelbar nach Vertragsschluss Zugang zu digitalen Inhalten (z. B. Downloads, Online-Kurse, Plattformzugang auf Circle) erhält und dieser Zugang auf ausdrücklicher Zustimmung basiert, erlischt das Widerrufsrecht für diese digitalen Inhalte ab diesem Zeitpunkt.

5.4 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Dr. Katharina Kessel, Barkenstr. 63, 48268 Greven, E-Mail: info@drkatharinakessel.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

§ 6 Gewährleistung

Sollte der Zugang zu digitalen Inhalten aufgrund einer technischen Störung auf Seiten der Coach nicht gewährleistet sein, kann der Preis für die Dauer der Störung gemindert werden. Eine geringfügige Störung bleibt außer Betracht. Störungen, die durch die Drittanbieterplattformen Outseta oder Circle verursacht werden, begründen keinen Gewährleistungsanspruch gegenüber der Coach, es sei denn, die Coach hat diese Störung zu vertreten.

§ 7 Rechte und Pflichten der Parteien

7.1 Pflichten der Coach

Coach verpflichtet sich, ihre Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen. Dabei achtet sie stets auf neue wissenschaftliche Erkenntnisse und baut diese in das Coaching ein.

Sollte sie den vereinbarten Sitzungstermin nicht wahrnehmen können, ist sie dazu gehalten, möglichst kurzfristig einen neuen Termin anzuberaumen. Kann in dem betreffenden Monat kein Termin vereinbart werden, so ist die Sitzung im darauffolgenden Monat zusätzlich zur regulären Sitzung durchzuführen. Ist dies auch nicht möglich, so ist der Preis für den Monat, an dem die Sitzung hätte stattfinden sollen, entsprechend zu mindern.

Coach ist zur Verschwiegenheit verpflichtet. Die Weitergabe von persönlichen Informationen erfolgt nur mit ausdrücklichem Einverständnis des Coachees. Diese Pflicht gilt nicht für personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO, die in der Datenschutzerklärung geregelt sind. Die Verschwiegenheitspflicht gilt auch nach Beendigung des Coachings. Bei Zuwiderhandlung kann sich Coach schadensersatzpflichtig machen und/oder strafrechtlich belangt werden.

7.2 Pflichten des Coachees

Coachee ist verpflichtet, die Vereinbarungen einzuhalten, die Kosten pünktlich zu begleichen und auf die gesetzten Ziele eigenverantwortlich hinzuarbeiten.

Coachee ist verpflichtet, die die eigene körperliche Verfassung bzw. Gesundheit betreffenden Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen. Zu Beginn des Coachings ist ein entsprechender Fragebogen wahrheitsgemäß auszufüllen. Jede relevante Änderung in dieser Hinsicht ist der Coach unverzüglich mitzuteilen.

Bei Verhinderung muss sich Coachee unverzüglich (ohne schuldhaftes Zögern) abmelden, spätestens jedoch 48 Stunden vor der Sitzung, nachdem der Verhinderungsgrund bekannt geworden ist.

Sollte Coachee eine Sitzung versäumen, ohne sich abzumelden, wird das monatliche Honorar voll abgerechnet. Coach ist in diesem Fall nicht verpflichtet, eine alternative Sitzung anzubieten.

Im Falle einer Verhinderung aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses sollte der Grund unverzüglich mitgeteilt sowie ein Nachweis erbracht werden. Die Sitzung kann sodann nachgeholt bzw. der Preis für den betreffenden Monat gemindert werden.

§ 8 Beendigung des Coachings

Der Coachingvertrag ist ein auf bestimmte Dauer geschlossener Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Aufgrund der Befristung ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen. Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf der Befristung, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus einem wichtigen Grund bleibt unberührt.

Nach Ablauf der Frist kann ein neuer Coachingvertrag geschlossen werden.

§ 9 Haftung

Coach haftet nur für Schäden, die aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit entstanden sind. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Coach nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz.

Die Grundsätze des Mitverschuldens gemäß § 254 BGB bleiben unberührt.

Für digitale Inhalte, soweit diese von der Coach bereitgestellt werden, gelten die vorstehenden Regelungen entsprechend. Coach übernimmt keine Haftung für Inhalte oder Funktionsstörungen, die durch die Drittplattformen Outseta oder Circle verursacht werden.

§ 10 Datenschutz (DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Ausführliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen finden sich in der Datenschutzerklärung unter: https://www.drkatharinakessel.com/datenschutz.

Durch die Nutzung der Plattformen Outseta und Circle werden ggf. weitere personenbezogene Daten durch diese Drittanbieter verarbeitet. Coachee wird gebeten, auch die Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen zur Kenntnis zu nehmen.

Coach verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle personenbezogenen Daten der Coachees. Diese werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

§ 11 Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Coach ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die E-Mail-Adresse der Coach lautet: info@drkatharinakessel.com.

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ist der Coachee Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der Coach in Greven.

Für Verbraucher gilt der allgemeine Gerichtsstand gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 13 Form

Jede Änderung des Vertrages bedarf der Schriftform. Mündliche Abreden bestehen nicht.

§ 14 Schlussbestimmungen / Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Dies gilt für alle Inhalte, die das Coaching betreffen. Abweichendes kann individuell vereinbart werden.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder nichtig sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

Anstelle der unwirksamen bzw. nichtigen Bestimmung verpflichten sich die Parteien, eine solche Vereinbarung zu treffen, die dem mit der ungültigen Bestimmung beabsichtigten Zweck am nächsten kommt. Das Gleiche gilt für die Ausfüllung etwaiger unbeabsichtigter Vertragslücken.

Kontakt

Dr. Katharina Kessel

Barkenstr. 63

48268 Greven

Telefon: 0151 | 2880 2757

E-Mail: info@drkatharinakessel.com

Website: www.drkatharinakessel.com